O que é a Nina
A Nina é um serviço de stylist pessoal por inteligência artificial. Você fotografa as roupas que já tem, pergunta em português o que vestir, e eu respondo dizendo o que combina, o que eu trocaria e por quê.
O que eu digo é opinião de estilo, feita por um modelo de IA a partir das suas fotos e do que você me conta. Não é consultoria profissional, não é diagnóstico de nada e pode errar — a última palavra sobre o que você veste é sempre sua.
Usar a Nina significa concordar com estes termos. Se você não concordar com alguma parte, é só não usar o serviço e apagar sua conta.
Sua conta
A conta nasce no aplicativo, com o seu e-mail. Ela é sua e é pessoal: uma pessoa por conta, e o acesso ao seu e-mail é o que garante o acesso à sua conta — cuide dele como você cuidaria de uma senha.
A Nina é para maiores de 18 anos. Se você tem menos que isso, não crie conta aqui.
Se você perceber que outra pessoa entrou na sua conta, me avise por e-mail que eu ajudo.
A assinatura, o teste grátis e a cobrança
A assinatura da Nina é mensal e renova sozinha até você cancelar. Quem cobra depende de onde você assinou, e são dois caminhos com regras diferentes:
- Se você assinou DENTRO DO APP, quem cobra é a loja onde você o baixou: a App Store, da Apple, ou o Google Play, do Google. O cartão fica com a loja e eu não recebo o número dele.
- Se você assinou PELO SITE, quem processa o pagamento é a Asaas, e a cobrança é no cartão que você informou aqui.
Na loja, o preço aparece na própria tela da compra, na moeda da sua conta — é lá que ele vale, e é por isso que você não encontra um valor escrito nesta página. Pelo site, o preço aparece antes de você confirmar.
- A renovação é automática nos dois caminhos: o período seguinte é cobrado no fim do período atual, a menos que você cancele antes.
- O teste grátis do app é uma oferta da loja e dura os dias anunciados na tela da compra. Quem decide se você tem direito a ele é a loja, pela sua conta Apple ou Google — normalmente uma vez por conta.
- Se você não cancelar durante o teste, ele vira assinatura paga e a primeira cobrança acontece.
Para cancelar uma assinatura da loja, use as assinaturas da sua conta nela: nas Assinaturas da App Store, no iPhone, ou nas Assinaturas do Google Play, no Android. A Apple pede que isso seja feito até 24 horas antes da renovação; deixar para a última hora pode fazer a cobrança seguinte acontecer. Uma assinatura feita pelo site você cancela aqui mesmo, na sua página de conta.
Nos dois casos o cancelamento vale a partir do fim do período que você já pagou, e até lá continua tudo funcionando. Cancelar também não apaga a sua conta nem as suas fotos — para isso existe o apagar, que está na Política de Privacidade e no seu perfil dentro do app.
Reembolso é de quem recebeu o dinheiro: se a compra foi na loja, o pedido vai por ela, que tem regra própria; se foi pelo site, fala comigo. Em qualquer um dos dois, se algo do meu lado deu errado, me escreve que eu ajudo você a resolver.
Se um dia eu mudar o preço, você fica sabendo antes e a mudança só vale para os períodos seguintes ao aviso. Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem ter que falar com ninguém.
O que você pode fazer, e o que não dá
A Nina é para o seu uso pessoal. Fora disso, algumas coisas eu preciso pedir que você não faça:
- mandar foto de outra pessoa sem que ela saiba e concorde;
- usar a Nina para qualquer coisa ilegal, ofensiva ou que exponha alguém;
- revender, sublicenciar ou oferecer o serviço como se fosse seu;
- automatizar acesso, burlar limites de uso ou tentar chegar em dados de outra pessoa.
Se acontecer alguma dessas, eu posso suspender ou encerrar a conta. Quando der, eu aviso antes e explico o motivo.
Suas fotos e o seu conteúdo continuam seus
As fotos que você manda e o que você escreve continuam seus. Você me dá só a licença necessária para o serviço funcionar: guardar, processar e mostrar de volta para você aquilo que você mandou.
Eu não treino nenhuma inteligência artificial com as suas fotos, não vendo o seu conteúdo e não publico nada seu em lugar nenhum. Como isso funciona por dentro está na Política de Privacidade.
O que eu não prometo
Eu cuido para a Nina estar de pé, mas não prometo funcionamento ininterrupto: manutenção, falha de um fornecedor ou uma queda de rede acontecem. Quando o serviço ficar indisponível por um período longo, fale comigo — a cobrança daquele período é conversa que a gente tem.
Também não prometo que toda sugestão vai agradar você. A IA erra, e a resposta dela é ponto de partida, não sentença.
Encerrar
Você pode sair quando quiser: cancele a assinatura na loja e, se quiser apagar tudo, use o apagar dentro do app. O apagamento é definitivo e está descrito na Política de Privacidade.
Eu posso encerrar a sua conta em caso de fraude, abuso ou uso que quebre estes termos, e também se um dia a Nina deixar de existir — nesse caso eu aviso com antecedência para você levar o que for seu.
Mudanças nestes termos
Se eu mudar alguma coisa aqui, a data de vigência no topo muda junto e eu aviso você dentro do app antes de a mudança valer. Continuar usando depois disso significa concordar com a versão nova; se você não concordar, é só cancelar e apagar a conta.
Lei, foro e contato
Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Nada aqui tira um direito que a lei te dá, e se alguma cláusula for considerada inválida, o resto continua valendo.
Qualquer discussão pode ser levada ao foro do seu domicílio. E antes de chegar nesse ponto, fala comigo: contato@mynina.app.